Hoje, continuamos a nossa série de artigos sobre cada um dos módulos da nossa plataforma, todos eles concebidos para melhorar a experiência dos seus hóspedes e facilitar o trabalho das suas equipas. Nesta edição, apresentamos o módulo de comunicação.
Este é o módulo que lhe permitirá manter uma comunicação fluida e eficaz com os hóspedes em todos os aspectos da sua estadia, uma vez que poderá criar notícias, mensagens e secções de informação.
O módulo permite-lhe criar comunicações instantâneas ou programáveis para serem enviadas automaticamente. Estas podem ser acompanhadas de uma notificação push através da aplicação para garantir que os hóspedes as recebem. Também é possível definir mensagens informativas na “casa da aplicação”, bem como personalizar diferentes secções informativas para que o cliente possa ter todas as informações relevantes com um simples clique (horários das instalações, programas de actividades, informações sobre o ambiente, notícias...), sem ter de se deslocar à receção.
Além disso, é possível segmentar o público-alvo para garantir que as mensagens chegam aos destinatários desejados.
O módulo de comunicação do Uplaan é uma ferramenta essencial para melhorar a interação com os hóspedes e garantir uma experiência satisfatória. Com ele, é possível garantir que os seus hóspedes recebam as informações de que necessitam no momento em que precisam, tornando a sua estadia mais confortável.
Quer saber mais? Entre em contacto connosco através do nosso site ou escreva-nos para info@uplaan.com.
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