Un spa pot ser un dels grans atractius d’un establiment. Circuits d’aigües, massatges, tractaments facials, rituals, sauna, jacuzzi, experiències wellness… L’oferta pot ser àmplia i tenir un gran potencial per complementar l’estada. Tanmateix, tenir una bona oferta no significa necessàriament que se n’estigui aprofitant tot el potencial comercial. En molts establiments, l’hoste sap que existeix el spa, però no sempre té clar què pot reservar, quins horaris hi ha disponibles o com fer-ho. I...

Cada vegada més establiments ofereixen durant l’estada una major varietat de serveis digitals: room service, take away, lloguers, amenities, experiències o productes addicionals. Aquesta evolució respon a una nova realitat: els hostes esperen poder accedir a més serveis de manera ràpida i senzilla des del seu mòbil, amb la mateixa comoditat amb què gestionen qualsevol altra activitat del seu dia a dia. Tanmateix, ampliar el ventall de serveis digitals planteja un repte important per als...

La digitalització en el sector hoteler continua evolucionant a gran velocitat. Fins ara, disposar d’una app per a l’hoste ja suposa un avantatge competitiu. Avui, el mercat exigeix anar un pas més enllà: eliminar friccions, automatitzar processos i oferir experiències cada vegada més fluides tant per al client com per a l’equip intern. Durant l’últim any, a Uplaan hem incorporat noves funcionalitats que responen precisament a aquesta evolució del sector. Eines pensades per millorar...