Temos
grande
planos para o teu
Uplaan permite que seus clientes acessem todas as experiências do resort através de umApp próprio, configurável em diferentes idiomas e isso vai permitir que eles descubra, reserve e pague todos os serviços, atividades e shows disponíveis, além de responder a pesquisas ou notificar incidentes.
Mas Uplaan não é apenas um App. É umplataforma de gerenciamento abrangente para resorts e hotéis & spaconectado com seu PMS; uma janela de controle para ter todas as informações em todos os momentos, paragerencie suas equipes de trabalho, atribua-lhes tarefas e automatize as recorrentes.
Desayuno en
tu habitación
Entrada para
un espectáculo
Una sesión
de spinning
Alquila
un coche
Experiência
do cliente
Graças ao aplicativo personalizado para cada hotel ou resort, Uplaan permitirá que seus clientes tenham uma experiência completa, com seu catálogo de produtos e serviços mais à mão.
Reservas
Com Uplaan, o cliente poderá reservar e pagar ou debitar em sua conta qualquer serviço, atividade ou espetáculo em menos de um minuto, seja uma quadra de paddle, um jantar room service em seu restaurante preferido do resort ou um show no a praia para toda a família.
Comunicações
O cliente terá acesso ao canal de notícias e alertas do complexo, e poderá receber notificações push para não perder nada. Da mesma forma, poderão criar incidentes que irão diretamente para os responsáveis por resolvê-los.
Compras e aluguéis
O catálogo de produtos oferecidos pelo resort estará disponível para o cliente através do App, que poderá alugar equipamentos esportivos ou de praia, comprar qualquer produto nas lojas do resort e debitar em sua conta para pagar no final da estadia.
Opinião
O cliente poderá responder a pesquisas de satisfação ao final das atividades realizadas no complexo, e com elas conhecer seu grau de satisfação.
Todos os planos do seu hotel & resort
no bolso do cliente.
Melhore a experiência do cliente para uma maior lealdade.
Aumente a visibilidade da sua oferta, melhore seu processo de venda, aumente o número de transações de seus hóspedes.
Aumente sua renda com novos produtos e serviços.
Otimizar processos e aumenta a produtividade da equipe.
Melhore as informações sobre seus clientes e obtenha uma maior controle do seu resort.
Experiência
do cliente
Uplaan não é apenas um aplicativo para o resort.
É uma plataforma vinculada bidirecionalmente com seu PMS através do qual você pode gerenciar toda a atividade do complexo.
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Oferecer novas atividades e serviços
Oferecemos-lhe o nosso módulo de reservas para que toda a sua oferta de serviços, atividades e espetáculos se reflita nos dispositivos dos seus clientes. Você poderá adicionar novas ofertas, modificá-las ou excluí-las de forma autônoma.
agendar shows
Poderá promover eventos e espetáculos mediante reserva através do menu principal da aplicação, a partir do qual poderá vender bilhetes e controlar a lotação.
Vender produtos
Configuramos o seu catálogo de produtos disponíveis para que apareçam nos dispositivos de todos os seus clientes, que podem pagar e solicitar a sua recolha ou entrega a partir da App.
Gerenciar tarefas e incidentes
Crie, gerencie e controle tarefas e incidentes atribuindo-os às suas equipes de trabalho. Você pode automatizar aqueles que são recorrentes.
tem todos os
informação centralizada
Poderá analisar a atividade registada dos seus clientes através dos indicadores que escolher. A plataforma irá gerar tabelas e gráficos para lhe dar as informações para melhorar a gestão do seu resort.
Comunicar
Você poderá personalizar a seção de notícias que aparece no menu do aplicativo, além de gerar alertas fixos ou enviar notificações push por segmentos. Você também pode criar pesquisas e agendá-las para serem lançadas ao final de determinadas atividades.
Sincronizamos Uplaan com o seu software de reservas.
Uplaan se adapta a você. Dentro de algumas semanas iremos disponibilizar a App ao cliente a partir da AppStore e da PlayStore, com os elementos característicos do design de sua marca, seu logotipo e suas cores corporativas.
Também implementaremos o plataforma de gestão, sincronizando-a com o seu PMS. Adaptaremos as instalações, serviços, produtos, atividades e informações do seu resort para que você não precise fazer nada, embora possa atualize a plataforma conforme você inclui novas instalações, serviços, eventos ou produtos.
PodeIntegre o Uplaan completamente ou através das APIs do seu PMS, o que nos permitirá adicionar certas funcionalidades diretamente ao seu sistema de gestão habitual. Além disso, Uplaan permite a transmissão de informações de forma bidirecional, para que você possa carregar os dados que a plataforma registrou para o seu PMS automaticamente.
