

O viajante de 2026: experiência, tecnologia e emoção como o novo foco do setor hoteleiro
O comportamento dos hóspedes está a mudar mais rapidamente do que nunca. Os viajantes do próximo ano já não procuram apenas acomodações confortáveis: eles querem desfrutar de experiências, sentir-se acompanhados em todos os momentos e ter tecnologia que torne a sua estadia mais fácil, não mais complexa. Os dados confirmam isso: os viajantes estão dispostos a gastar mais durante a sua estadia, desde que o hotel lhes ofereça serviços e personalizados, acessíveis a partir de qua


A gastronomia digital que os hóspedes já esperam
A forma como os hóspedes aproveitam os serviços em hotéis e resorts está mudando rapidamente. Hoje, a digitalização da experiência gastronômica não é uma opção: é uma expectativa. Os clientes querem conveniência, rapidez e controle, e esperam poder interagir com a oferta do hotel diretamente pelo celular. Um serviço digital de pedidos (mobile ordering) transforma a forma como os hóspedes consomem, ao mesmo tempo que otimiza a gestão do hotel e abre novas oportunidades de rece





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